{"id":1265,"date":"2025-11-09T19:58:49","date_gmt":"2025-11-09T18:58:49","guid":{"rendered":"https:\/\/zora.health\/index.php\/privacy-policy\/"},"modified":"2026-01-04T15:09:15","modified_gmt":"2026-01-04T14:09:15","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zora.health\/en\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy policy"},"content":{"rendered":"\t\t
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  1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
    Die nachstehende Datenschutzerkl\u00e4rung kl\u00e4rt Sie \u00fcber Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch die ZORA Menopause Solutions GmbH i.G. (nachfolgend
    “Verantwortliche”, “wir”, “uns” oder “unser”) als Verantwortliche im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO auf.
    Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz- Grundverordnung (DSGVO) und den f\u00fcr die ZORA Menopause Solutions GmbH i.G. geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen, insbesondere dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), dem
    Telemediengesetz (TMG) sowie weiteren einschl\u00e4gigen datenschutzrechtlichen Vorschriften.<\/li>\n\n
  2. Name und Anschrift des Verantwortlichen
    Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europ\u00e4ischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist:
    ZORA Menopause Solutions GmbH i.G.
    Vertretungsberechtigte Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung: [Name wird erg\u00e4nzt] [Vollst\u00e4ndige Gesch\u00e4ftsanschrift wird erg\u00e4nzt]
    Deutschland
    Telefon: [Telefonnummer wird erg\u00e4nzt] E-Mail: legal@zora.health
    Handelsregister: [Amtsgericht und HRB-Nummer werden erg\u00e4nzt] Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: [USt-IdNr. wird erg\u00e4nzt]
    2.1 Name und Anschrift der\/des Datenschutzbeauftragten
    Die\/Der Datenschutzbeauftragte der Verantwortlichen ist:
    [Name der\/des Datenschutzbeauftragten wird erg\u00e4nzt] E-Mail: dpo@zora.health
    Telefon: [Telefonnummer wird erg\u00e4nzt]<\/li>\n\n
  3. Gegenstand des Datenschutzes
    3.1 Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten
    Die Verantwortliche verarbeitet folgende Kategorien personenbezogener Daten gem\u00e4\u00df Art. 4 Nr. 1 DSGVO:
    Bestandsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Wohnsitzland, Kundennummer
    Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (soweit angegeben) Vertrags- und Abrechnungsdaten: Vertragsgegenstand, Laufzeit, Entgelt,
    Zahlungsmodalit\u00e4ten, Rechnungsadresse, Zahlungshistorie
    Gesundheitsdaten i.S.d. Art. 9 Abs. 1 DSGVO: Symptomatik der Menopause, subjektiver Gesundheitszustand, k\u00f6rperliche Leistungsf\u00e4higkeit, Ern\u00e4hrungsgewohnheiten,
    medizinische Anamnese bez\u00fcglich klimakterischer Beschwerden
    Nutzungs- und Verhaltensdaten: Inanspruchnahme von Programmmodulen, Fortschrittsverl\u00e4ufe, Aktivit\u00e4tsprotokolle, Verweilzeiten, Klickverhalten
    Kommunikationsdaten: Korrespondenz mit Fachexperten, Beitr\u00e4ge in geschlossenen Nutzergruppen, Bewertungen und Feedback
    Technische Verbindungsdaten: IP-Adresse, Endger\u00e4tekennungen, Browser-Typ und – version, Betriebssystem, Referrer-URL<\/li>\n<\/ol>\n\n

    3.2 Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten
    Rechtlicher Hinweis gem\u00e4\u00df Art. 9 DSGVO: Die Verantwortliche verarbeitet besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO, namentlich Gesundheitsdaten betreffend klimakterische Beschwerden und deren therapeutische Begleitung. Die Verarbeitung erfolgt ausschlie\u00dflich nach Ma\u00dfgabe des Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO auf
    Grundlage einer ausdr\u00fccklichen Einwilligung der betroffenen Person sowie zu den nachstehend spezifizierten Zwecken.
    Die Verarbeitung von Gesundheitsdaten umfasst folgende Verarbeitungst\u00e4tigkeiten:
    Erfassung und Auswertung menopausaler Symptomatik mittels digitaler Assessmentverfahren
    Algorithmusbasierte Erstellung individualisierter Therapie- und Pr\u00e4ventionsempfehlungen
    Anpassung nutritiver und bewegungstherapeutischer Interventionen
    Bereitstellung fach\u00e4rztlicher Beratungsleistungen und medizinischer Aufkl\u00e4rung
    Longitudinale Verlaufsdokumentation und Effektivit\u00e4tsmessung therapeutischer Ma\u00dfnahmen<\/p>\n\n

      \n
    1. Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen<\/li>\n<\/ol>\n\n

      Zweck der Verarbeitung Rechtsgrundlage nach DSGVO Kategorien betroffener Daten
      Vertragsdurchf\u00fchrung und Leistungserbringung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Bestandsdaten, Nutzungsdaten, Vertragsdaten
      Individualisierte Gesundheitsf\u00f6rderung Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO Gesundheitsdaten, Pr\u00e4ferenzdaten
      Algorithmische Personalisierung und Profiling Art. 9 Abs. 2 lit. a i.V.m. Art. 22 DSGVO Gesundheitsdaten, Verhaltensdaten
      Fach\u00e4rztliche Beratung und
      telemedizinische Unterst\u00fctzung Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO Gesundheitsdaten, Kommunikationsdaten
      Betrieb geschlossener Nutzergemeinschaften Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Kommunikationsdaten, Profildaten
      Entgeltabrechnung und Forderungsmanagement Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Vertrags- und Abrechnungsdaten
      IT-Sicherheit und Systemstabilit\u00e4t Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Technische Verbindungsdaten, Protokolldaten
      Erf\u00fcllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsvorschriften Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO Vertrags-, Rechnungs- und Buchf\u00fchrungsdaten
      4.1 Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
      Die Verantwortliche setzt Verfahren der automatisierten Einzelfallentscheidung einschlie\u00dflich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO ein. Die algorithmische Verarbeitung umfasst:
      Analyse und Bewertung von Gesundheitsdaten sowie Symptomkonstellationen
      Auswertung individueller Nutzungsverl\u00e4ufe und Therapieadh\u00e4renz<\/p>\n\n

       Ber\u00fccksichtigung nutzerseitiger Pr\u00e4ferenzen und Feedback-Parameter\n Einbeziehung anonymisierter Vergleichsdaten zur Wirksamkeitsoptimierung<\/code><\/pre>\n\n
      Diese automatisierte Verarbeitung dient ausschlie\u00dflich der Optimierung individueller Gesundheitsf\u00f6rderung und erfolgt auf Grundlage der ausdr\u00fccklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO sowie unter Beachtung der Schutzma\u00dfnahmen des Art. 22 Abs. 3 DSGVO.<\/p>\n\n
        \n
      1. Datenquellen und Erhebungsmodalit\u00e4ten
        5.1 Unmittelbare Erhebung bei der betroffenen Person
        Die Erhebung personenbezogener Daten erfolgt unmittelbar bei der betroffenen Person in folgenden Situationen:
        Nutzerregistrierung und Erstellung des Benutzerprofils
        Durchf\u00fchrung standardisierter Gesundheitsassessments und anamneserelevanter Befragungen
        Aktive Nutzung der Anwendungsfunktionalit\u00e4ten (Selbstmonitoring, digitale Tagebuchf\u00fchrung)
        Interaktion mit Fachexperten und Teilnahme an moderierten Nutzergruppen
        Abgabe von Bewertungen, Feedback und sonstigen Meinungs\u00e4u\u00dferungen
        Inanspruchnahme von Kundensupport- und Beratungsleistungen
        5.2 Automatisierte Datenerfassung
        Folgende Daten werden durch automatisierte Verfahren ohne aktives Zutun der betroffenen Person erfasst:
        Nutzungsstatistiken und Verhaltensmuster bei der Anwendungsnutzung
        Technische Endger\u00e4teinformationen und Systemkonfigurationen
        Server-Protokolldateien und Fehlerdiagnostik
        Performance-Indikatoren und Systemauslastungsmetriken<\/li>\n\n
      2. Empf\u00e4nger oder Kategorien von Empf\u00e4ngern personenbezogener Daten
        6.1 Interne Zugriffsberechtigungen
        Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist innerhalb der ZORA Menopause Solutions GmbH i.G. ausschlie\u00dflich solchen Mitarbeitern gestattet, die zur ordnungsgem\u00e4\u00dfen Erf\u00fcllung ihrer Aufgaben einer
        Kenntnisnahme bed\u00fcrfen und entsprechend \u00a7 5 BDSG zur Verschwiegenheit verpflichtet wurden.
        6.2 Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO
        Die Verantwortliche bedient sich zur Erf\u00fcllung ihrer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen folgender Kategorien von Auftragsverarbeitern:
        IT-Dienstleister und Cloud-Computing-Anbieter: Bereitstellung technischer Infrastruktur und Hosting-Services
        Payment-Service-Provider: Abwicklung elektronischer Zahlungsvorg\u00e4nge
        E-Mail- und Kommunikationsdienstleister: Versendung transaktionaler und werblicher Kommunikation
        Webanalysedienste: Auswertung von Nutzungsverhalten zu Optimierungszwecken
        Customer-Relationship-Management-Systeme: Verwaltung von Kundenbeziehungen und Support-Anfragen<\/li>\n<\/ol>\n\n
        6.3 Konzernverbundene Unternehmen<\/p>\n\n
        Eine \u00dcbermittlung personenbezogener Daten an die Muttergesellschaft in der Republik Zypern
        erfolgt ausschlie\u00dflich zu nachstehenden Zwecken und unter Beachtung der Beschr\u00e4nkungen des Art. 44 ff. DSGVO:
        Verwaltung und Lizenzierung von Immaterialg\u00fcterrechten
        Konzern-interne Berichterstattung auf Basis anonymisierter oder pseudonymisierter Daten
        Strategische Produktentwicklung mittels aggregierter, nicht-personenbezogener Datens\u00e4tze<\/p>\n\n
        6.4 Externe Fachexperten und Kooperationspartner
        Zur Gew\u00e4hrleistung fachlich qualifizierter Beratungsleistungen kooperiert die Verantwortliche mit nachstehenden Kategorien externer Experten:
        Fach\u00e4rzte f\u00fcr Gyn\u00e4kologie und Geburtshilfe mit Spezialisierung auf Klimakterium
        Staatlich anerkannte Di\u00e4tassistenten und Ern\u00e4hrungswissenschaftler
        Lizenzierte Physiotherapeuten und sportwissenschaftliche Fachkr\u00e4fte
        Approbierte Psychotherapeuten und zertifizierte Achtsamkeitstrainer
        Die \u00dcbermittlung von Gesundheitsdaten an externe Experten erfolgt ausschlie\u00dflich im zur Beratungserbringung erforderlichen Umfang und unter strikter Beachtung der \u00e4rztlichen Schweigepflicht gem\u00e4\u00df \u00a7 203 StGB bzw. entsprechender berufsrechtlicher Verschwiegenheitsverpflichtungen.<\/p>\n\n
          \n
        1. \u00dcbermittlung personenbezogener Daten an Drittl\u00e4nder
          7.1 Grundsatz der EU-internen Verarbeitung
          Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt vorrangig innerhalb des Geltungsbereichs der Datenschutz-Grundverordnung, mithin innerhalb der Europ\u00e4ischen Union und des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums.<\/li>\n<\/ol>\n\n
          7.2 \u00dcbermittlung an EU-Mitgliedstaat Zypern
          Die \u00dcbermittlung personenbezogener Daten an die Muttergesellschaft in der Republik Zypern erfolgt innerhalb des Anwendungsbereichs der DSGVO, da Zypern als EU-Mitgliedstaat dem europ\u00e4ischen Datenschutzrecht in vollem Umfang unterliegt.<\/p>\n\n
          7.3 \u00dcbermittlungen in Drittstaaten au\u00dferhalb der EU\/EWR
          Soweit eine \u00dcbermittlung personenbezogener Daten an Drittl\u00e4nder au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union oder des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums erforderlich wird, erfolgt diese ausschlie\u00dflich unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO:
          Bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der Europ\u00e4ischen Kommission gem\u00e4\u00df Art. 45 DSGVO, oder
          Auf Grundlage geeigneter Schutzma\u00dfnahmen, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln gem\u00e4\u00df Art. 46 DSGVO, oder
          In besonderen Situationen auf Basis der Ausnahmetatbest\u00e4nde des Art. 49 DSGVO, namentlich bei ausdr\u00fccklicher Einwilligung der betroffenen Person
          Aktuelle Informationen \u00fcber internationale Daten\u00fcbermittlungen einschlie\u00dflich der jeweils angewandten Schutzma\u00dfnahmen k\u00f6nnen bei der\/dem Datenschutzbeauftragten erfragt oder auf der Unternehmenswebsite eingesehen werden.<\/p>\n\n
            \n
          1. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
            8.1 Regelfristen f\u00fcr die Datenspeicherung<\/li>\n<\/ol>\n\n
            Kategorie
            personenbezogener Daten Aufbewahrungsfrist Rechtsgrundlage der Speicherung
            Gesch\u00e4ftsbriefe und Vertragsunterlagen 10 Jahre nach Vertragsbeendigung \u00a7 257 Abs. 1 Nr. 2 HGB, \u00a7 147
            Abs. 1 Nr. 1 AO
            Buchungsbelege und Rechnungen 10 Jahre nach Entstehung \u00a7 257 Abs. 1 Nr. 1 HGB, \u00a7 147
            Abs. 1 Nr. 1 AO
            Gesundheitsdaten (besondere Kategorien) 3 Jahre nach Vertragsbeendigung oder Widerruf Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO
            i.V.m. Einwilligung
            Nutzungs- und Verhaltensdaten 2 Jahre nach letzter Nutzeraktivit\u00e4t Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)
            Werbeeinwilligungen Bis zum Widerruf der Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
            Server-Protokolldateien 6 Monate nach Entstehung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (IT- Sicherheit)<\/p>\n\n
            8.2 L\u00f6schung infolge Einwilligungswiderruf
            Im Falle des Widerrufs einer Einwilligung zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten erfolgt die unverz\u00fcgliche L\u00f6schung der betreffenden Datenbest\u00e4nde, sofern nicht andere Rechtsgrundlagen gem\u00e4\u00df Art. 6 oder Art. 9 DSGVO eine weitere Verarbeitung rechtfertigen.<\/p>\n\n
            8.3 Automatisierte L\u00f6schverfahren
            Die Verantwortliche hat automatisierte L\u00f6schverfahren implementiert, welche die fristgerechte L\u00f6schung personenbezogener Daten nach Ablauf der gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n
              \n
            1. Rechte der betroffenen Person
              Der betroffenen Person stehen bez\u00fcglich der Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten folgende Rechte zu:
              9.1 Recht auf Auskunft gem\u00e4\u00df Art. 15 DSGVO
              Die betroffene Person hat das Recht, von der Verantwortlichen eine Best\u00e4tigung dar\u00fcber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so hat sie ein Recht auf Auskunft \u00fcber diese personenbezogenen Daten und auf folgende Informationen:
              die Verarbeitungszwecke
              die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
              die Empf\u00e4nger oder Kategorien von Empf\u00e4ngern, gegen\u00fcber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden
              falls m\u00f6glich die geplante Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten oder, falls dies nicht m\u00f6glich ist, die Kriterien f\u00fcr die Festlegung dieser Dauer
              das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder L\u00f6schung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung durch die Verantwortliche oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung
              das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbeh\u00f6rde
              wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden, alle verf\u00fcgbaren Informationen \u00fcber die Herkunft der Daten
              das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschlie\u00dflich Profiling gem\u00e4\u00df Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und \u2013 zumindest in diesen F\u00e4llen \u2013 aussagekr\u00e4ftige Informationen \u00fcber die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung f\u00fcr die betroffene Person<\/li>\n<\/ol>\n\n
              9.2 Recht auf Berichtigung gem\u00e4\u00df Art. 16 DSGVO<\/p>\n\n
              Die betroffene Person hat das Recht, von der Verantwortlichen unverz\u00fcglich die Berichtigung sie
              betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Ber\u00fccksichtigung der Zwecke der Verarbeitung hat die betroffene Person das Recht, die Vervollst\u00e4ndigung unvollst\u00e4ndiger personenbezogener Daten \u2013 auch mittels einer erg\u00e4nzenden Erkl\u00e4rung \u2013 zu verlangen.<\/p>\n\n
              9.3 Recht auf L\u00f6schung (\u201eRecht auf Vergessenwerden”) gem\u00e4\u00df Art. 17 DSGVO
              Die betroffene Person hat das Recht, von der Verantwortlichen zu verlangen, dass sie betreffende personenbezogene Daten unverz\u00fcglich gel\u00f6scht werden, und die Verantwortliche ist verpflichtet, personenbezogene Daten unverz\u00fcglich zu l\u00f6schen, sofern einer der folgenden Gr\u00fcnde zutrifft:
              Die personenbezogenen Daten sind f\u00fcr die Zwecke, f\u00fcr die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig
              Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO st\u00fctzte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung
              Die betroffene Person legt gem\u00e4\u00df Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gr\u00fcnde f\u00fcr die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gem\u00e4\u00df Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein
              Die personenbezogenen Daten wurden unrechtm\u00e4\u00dfig verarbeitet
              Die L\u00f6schung der personenbezogenen Daten ist zur Erf\u00fcllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem die Verantwortliche unterliegt<\/p>\n\n
              9.4 Recht auf Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung gem\u00e4\u00df Art. 18 DSGVO
              Die betroffene Person hat das Recht, von der Verantwortlichen die Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
              die Richtigkeit der personenbezogenen Daten von der betroffenen Person bestritten wird, und zwar f\u00fcr eine Dauer, die es der Verantwortlichen erm\u00f6glicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu \u00fcberpr\u00fcfen
              die Verarbeitung unrechtm\u00e4\u00dfig ist und die betroffene Person die L\u00f6schung der personenbezogenen Daten ablehnt und stattdessen die Einschr\u00e4nkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangt
              die Verantwortliche die personenbezogenen Daten f\u00fcr die Zwecke der Verarbeitung nicht l\u00e4nger ben\u00f6tigt, die betroffene Person sie jedoch zur Geltendmachung, Aus\u00fcbung oder Verteidigung von Rechtsanspr\u00fcchen ben\u00f6tigt
              die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung gem\u00e4\u00df Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt hat, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gr\u00fcnde der Verantwortlichen gegen\u00fcber denen der betroffenen Person \u00fcberwiegen<\/p>\n\n
              9.5 Recht auf Daten\u00fcbertragbarkeit gem\u00e4\u00df Art. 20 DSGVO
              Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie einer Verantwortlichen bereitgestellt hat, in einem strukturierten, g\u00e4ngigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und sie hat das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch die Verantwortliche, der die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu \u00fcbermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.<\/p>\n\n
              9.6 Widerspruchsrecht gem\u00e4\u00df Art. 21 DSGVO
              Die betroffene Person hat das Recht, aus Gr\u00fcnden, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch f\u00fcr ein auf diese Bestimmungen gest\u00fctztes Profiling. Die Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, sie kann zwingende schutzw\u00fcrdige Gr\u00fcnde f\u00fcr die Verarbeitung<\/p>\n\n
              nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person \u00fcberwiegen, oder die
              Verarbeitung dient der Geltendmachung, Aus\u00fcbung oder Verteidigung von Rechtsanspr\u00fcchen.<\/p>\n\n
              9.7 Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung gem\u00e4\u00df Art. 7 Abs. 3 DSGVO
              Die betroffene Person hat das Recht, ihre datenschutzrechtliche Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht ber\u00fchrt. Dies betrifft insbesondere folgende Verarbeitungst\u00e4tigkeiten:
              Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten) gem\u00e4\u00df Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO
              Automatisierte Einzelfallentscheidung und Profiling gem\u00e4\u00df Art. 22 DSGVO
              Direktwerbung und werbliche Kommunikation gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
              Teilnahme an moderierten Nutzergemeinschaften<\/p>\n\n
              9.8 Modalit\u00e4ten der Rechtsaus\u00fcbung
              Zur Aus\u00fcbung der vorstehend genannten Rechte wenden sich betroffene Personen an:
              E-Mail: privacy@zora.health
              Betreff: Aus\u00fcbung von Betroffenenrechten \u2013 [Spezifizierung des Anliegens]
              Die Verantwortliche wird Antr\u00e4ge auf Aus\u00fcbung von Betroffenenrechten unverz\u00fcglich, in jedem Fall aber innerhalb eines Monats nach Eingang bearbeiten und die betroffene Person \u00fcber die ergriffenen Ma\u00dfnahmen unterrichten. Diese Frist kann um weitere zwei Monate verl\u00e4ngert werden, wenn dies unter Ber\u00fccksichtigung der Komplexit\u00e4t und der Anzahl von Antr\u00e4gen erforderlich ist.<\/p>\n\n
                \n
              1. Technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen zur Datensicherheit
                10.1 Sicherheit der Verarbeitung gem\u00e4\u00df Art. 32 DSGVO
                Die Verantwortliche hat unter Ber\u00fccksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umst\u00e4nde und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos f\u00fcr die Rechte und Freiheiten nat\u00fcrlicher Personen geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen getroffen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gew\u00e4hrleisten:
                Pseudonymisierung und Verschl\u00fcsselung: Implementierung von End-to-End- Verschl\u00fcsselung f\u00fcr besondere Kategorien personenbezogener Daten unter Anwendung branchen\u00fcblicher Verschl\u00fcsselungsstandards
                Vertraulichkeit: Implementierung strenger Authentifizierungs- und Autorisierungsverfahren sowie rollenbasierter Zugangskontrollen nach dem “Need-to- know”-Prinzip
                Integrit\u00e4t: Einsatz von Firewalls, Intrusion-Detection-Systemen und regelm\u00e4\u00dfigen Sicherheitsupdates zur Gew\u00e4hrleistung der Systemintegrit\u00e4t
                Verf\u00fcgbarkeit: Implementierung redundanter Backup-Systeme und regelm\u00e4\u00dfiger, verschl\u00fcsselter Datensicherungen
                Belastbarkeit: Kontinuierliches Security-Monitoring und Incident-Response-Verfahren
                Organisatorische Ma\u00dfnahmen: Regelm\u00e4\u00dfige Datenschutz- und Informationssicherheitsschulungen f\u00fcr Mitarbeiter sowie Verpflichtung auf das Datengeheimnis gem\u00e4\u00df \u00a7 5 BDSG<\/li>\n<\/ol>\n\n
                10.2 Erh\u00f6hte Schutzma\u00dfnahmen f\u00fcr besondere Kategorien personenbezogener Daten<\/p>\n\n
                F\u00fcr die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten gem\u00e4\u00df Art. 9 DSGVO,
                insbesondere Gesundheitsdaten, hat die Verantwortliche zus\u00e4tzliche Schutzma\u00dfnahmen implementiert:
                Separate Datenhaltung mit verst\u00e4rkter Verschl\u00fcsselung unter Anwendung kryptographischer Verfahren nach dem Stand der Technik
                Restriktive Zugriffsberechtigung ausschlie\u00dflich f\u00fcr fachlich qualifiziertes und entsprechend
                \u00a7 203 StGB schweigepflichtiges Personal
                Pseudonymisierung von Gesundheitsdaten bei algorithmischer Verarbeitung zur Minimierung des Personenbezugs
                Regelm\u00e4\u00dfige Penetrationstests und Sicherheitsaudits durch externe, zertifizierte IT- Sicherheitsdienstleister<\/p>\n\n
                10.3 Datenschutz-Folgenabsch\u00e4tzung gem\u00e4\u00df Art. 35 DSGVO
                F\u00fcr die systematische Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten sowie f\u00fcr die umfangreiche Bewertung pers\u00f6nlicher Aspekte mittels automatisierter Verarbeitung wurde eine Datenschutz-Folgenabsch\u00e4tzung gem\u00e4\u00df Art. 35 DSGVO durchgef\u00fchrt. Diese wird bei wesentlichen \u00c4nderungen der Verarbeitungst\u00e4tigkeiten aktualisiert und der zust\u00e4ndigen
                Aufsichtsbeh\u00f6rde zur Konsultation vorgelegt, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.<\/p>\n\n
                  \n
                1. Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien
                  11.1 Rechtsgrundlagen f\u00fcr den Cookie-Einsatz
                  Die Website und mobile Anwendung der Verantwortlichen verwenden Cookies und vergleichbare Technologien gem\u00e4\u00df \u00a7 25 TTDSG. Der Einsatz erfolgt in Abh\u00e4ngigkeit von der jeweiligen Funktionalit\u00e4t auf folgenden Rechtsgrundlagen:<\/li>\n<\/ol>\n\n
                  Kategorie Zweck der Verarbeitung Rechtsgrundlage Speicherdauer
                  Technisch
                  erforderliche Cookies Grundlegende Funktionalit\u00e4t, Session-Management, IT- Sicherheit \u00a7 25 Abs. 2 Nr. 2
                  TTDSG, Art. 6 Abs. 1
                  lit. f DSGVO Session- abh\u00e4ngig\/maximal 30 Tage
                  Funktionale Cookies Personalisierte Benutzereinstellungen, Komfortfunktionen \u00a7 25 Abs. 1 TTDSG,
                  Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
                  12 Monate
                  Webanalyse- Cookies Statistische Auswertung der Websitenutzung und Performance-Optimierung \u00a7 25 Abs. 1 TTDSG,
                  Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
                  24 Monate
                  Marketing- Cookies Interessensbasierte Werbung und Retargeting \u00a7 25 Abs. 1 TTDSG,
                  Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
                  12 Monate<\/p>\n\n
                  11.2 Einwilligungsmanagement und Cookie-Kontrolle
                  Betroffene Personen k\u00f6nnen ihre Einwilligung in den Einsatz nicht technisch erforderlicher
                  Cookies jederzeit \u00fcber das Cookie-Consent-Banner oder die Datenschutzeinstellungen widerrufen. Alternativ kann die Speicherung von Cookies durch entsprechende Einstellungen der Browser-
                  Software verhindert werden. Wir weisen darauf hin, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalit\u00e4t der Plattform beeintr\u00e4chtigen kann.<\/p>\n\n
                  11.3 Webanalyse- und Tracking-Dienste
                  Die Verantwortliche setzt folgende Webanalyse-Dienste ein (ausschlie\u00dflich nach erteilter Einwilligung gem\u00e4\u00df \u00a7 25 Abs. 1 TTDSG):
                  Google Analytics mit IP-Anonymisierung und erweiterten Datenschutzeinstellungen
                  Propriet\u00e4re Nutzungsanalytik ohne Personenbezug
                  A\/B-Testing-Verfahren zur Optimierung der Benutzererfahrung<\/p>\n\n
                    \n
                  1. Automatisierte Einzelfallentscheidungen einschlie\u00dflich
                    Profiling
                    12.1 Umfang automatisierter Verarbeitungst\u00e4tigkeiten
                    Die Plattform der Verantwortlichen nutzt Verfahren der automatisierten Einzelfallentscheidung einschlie\u00dflich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO zur Erstellung individualisierter Gesundheitsempfehlungen. Die algorithmische Verarbeitung umfasst:
                    Algorithmusbasierte Anpassung von Bewegungs- und Ern\u00e4hrungsinterventionen
                    Symptom-korrelierte Inhaltsempfehlungen und therapeutische Hinweise
                    Individualisierte Lernpfade basierend auf Nutzungsverhalten und Pr\u00e4ferenzen
                    Adaptive Optimierung der Benutzeroberfl\u00e4che zur Steigerung der Therapieadh\u00e4renz
                    12.2 Keine ausschlie\u00dflich automatisierten Entscheidungen mit Rechtswirkung
                    Die Verantwortliche trifft keine ausschlie\u00dflich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die der betroffenen Person gegen\u00fcber rechtliche Wirkung entfalten oder sie in \u00e4hnlicher Weise erheblich beeintr\u00e4chtigen. S\u00e4mtliche Empfehlungen unterliegen der M\u00f6glichkeit menschlicher Intervention und k\u00f6nnen durch die betroffene Person beeinflusst werden.<\/li>\n<\/ol>\n\n
                    12.3 Rechte bei automatisierter Verarbeitung gem\u00e4\u00df Art. 22 Abs. 3 DSGVO
                    Bei automatisierter Verarbeitung stehen der betroffenen Person folgende Rechte zu:
                    Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens der Verantwortlichen
                    Recht auf Darlegung des eigenen Standpunkts
                    Recht auf Anfechtung der automatisierten Entscheidung
                    Recht auf Auskunft \u00fcber die involvierte Logik sowie die Tragweite und angestrebten Auswirkungen der automatisierten Verarbeitung<\/p>\n\n
                      \n
                    1. Beschwerderecht bei Aufsichtsbeh\u00f6rden
                      Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht der betroffenen Person das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbeh\u00f6rde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gew\u00f6hnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutma\u00dflichen Versto\u00dfes, wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verst\u00f6\u00dft.<\/li>\n<\/ol>\n\n
                      13.1 Zust\u00e4ndige Aufsichtsbeh\u00f6rden
                      Sachlich zust\u00e4ndige Aufsichtsbeh\u00f6rde f\u00fcr die ZORA Menopause Solutions GmbH i.G.:
                      [Die konkret zust\u00e4ndige Landesaufsichtsbeh\u00f6rde wird nach Bestimmung des Unternehmenssitzes erg\u00e4nzt]
                      Bundesbeauftragte f\u00fcr den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI):
                      Graurheindorfer Stra\u00dfe 153
                      53117 Bonn
                      Telefon: +49 (0)228 997799-0
                      Telefax: +49 (0)228 997799-5550
                      E-Mail: poststelle@bfdi.bund.de Internet: https:\/\/www.bfdi.bund.de
                      13.2 Grenz\u00fcberschreitende Beschwerden
                      Betroffene Personen k\u00f6nnen sich auch an die Datenschutz-Aufsichtsbeh\u00f6rde ihres Wohnsitzlandes wenden. Eine \u00dcbersicht \u00fcber die europ\u00e4ischen Datenschutzbeh\u00f6rden sowie ein Online- Beschwerdeformular sind verf\u00fcgbar unter: https:\/\/edpb.europa.eu\/about-edpb\/about-
                      edpb\/members_de<\/p>\n\n
                        \n
                      1. Aktualit\u00e4t und \u00c4nderungen der Datenschutzerkl\u00e4rung
                        Die Verantwortliche beh\u00e4lt sich vor, diese Datenschutzerkl\u00e4rung zu aktualisieren, um sie an ge\u00e4nderte Rechtslagen, beh\u00f6rdliche Auflagen oder \u00c4nderungen der angebotenen Leistungen anzupassen.<\/li>\n<\/ol>\n\n
                        14.1 Benachrichtigungsverfahren bei \u00c4nderungen
                        Bei wesentlichen \u00c4nderungen dieser Datenschutzerkl\u00e4rung erfolgt eine Benachrichtigung der betroffenen Personen in angemessener Form, mindestens jedoch vier Wochen vor Inkrafttreten der \u00c4nderungen:
                        Per E-Mail an die hinterlegte Kontaktadresse
                        Mittels In-App-Benachrichtigung bei n\u00e4chster Anwendungsnutzung
                        Durch deutlich sichtbaren Hinweis auf der Unternehmenswebsite<\/p>\n\n
                        14.2 Erforderlichkeit neuer Einwilligungen
                        Soweit \u00c4nderungen der Datenschutzerkl\u00e4rung die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung betreffen, wird eine neue Einwilligung der betroffenen Person eingeholt. Ohne Erteilung der erforderlichen Einwilligung k\u00f6nnen die entsprechenden Leistungen m\u00f6glicherweise nicht mehr bereitgestellt werden.<\/p>\n\n
                          \n
                        1. Kontaktinformationen und weiterf\u00fchrende Hinweise
                          Datenschutzrechtliche Anfragen:
                          E-Mail: privacy@zora.health
                          Betreff: Datenschutzrechtliche Anfrage gem\u00e4\u00df DSGVO
                          Allgemeine Gesch\u00e4ftskontakte:
                          ZORA Menopause Solutions GmbH i.G.
                          E-Mail: legal@zora.health Website: https:\/\/www.zora.health
                          15.1 Weiterf\u00fchrende Informationsressourcen
                          Erg\u00e4nzende Informationen zum Datenschutz und zur Datenverarbeitung finden betroffene Personen:
                          Im Kundenbereich der Unternehmenswebsite: https:\/\/help.zora.health
                          In den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen der\u00a0ZORA Menopause Solutions GmbH i.G.
                          Bei der Bundesbeauftragten f\u00fcr den Datenschutz und die Informationsfreiheit: https:\/\/www.bfdi.bund.de
                          Beim Europ\u00e4ischen Datenschutzausschuss: https:\/\/edpb.europa.eu
                          Stand dieser Datenschutzerkl\u00e4rung: [Datum der letzten Aktualisierung wird bei Ver\u00f6ffentlichung erg\u00e4nzt]<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                          \n\t\t\t\t\t
                          Privacy Policy<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
                          Allgemeine Hinweise und PflichtinformationenDie nachstehende Datenschutzerkl\u00e4rung kl\u00e4rt Sie \u00fcber Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch die ZORA Menopause Solutions GmbH i.G. 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